Política de privacidad

Fecha de la última actualización: 04 de octubre de 2023

Introducción

LiberWay sabe que la información que nos proporciona es muy importante para usted y el que nos brinde esta confianza es muy importante para nosotros, por eso su privacidad es tomado muy enserio y nos comprometemos a respetarla cuando usted visita nuestro sitio web.

La propuesta de esta Política es proporcionarle a usted información sobre la recopilación, uso, mantenimiento y divulgación de su información recolectada por LiberWay.

Descripción general

LiberWay recopila sus datos directamente, para ayudar a ofrecerle la mejor experiencia con nuestros servicios de recomendación de lugares y eventos. LiberWay recopila su información de tres formas:

  • Mediante los sitios web operados por LiberWay,
  • Por el uso de nuestros servicios, y
  • De información que usted nos proporciona.

Recopilación de datos

Cuando usa o interactúa con los servicios de LiberWay, se podrá recopilar información sobre sus interacciones, los servicios que usa y cómo los usa.

La información recopilada puede incluir: información del dispositivo, información de cookies y tecnología similar.

Información y contenido que nos proporciona

Al crear una cuenta de LiberWay, nos proporciona información personal que incluye su nombre, apellido y correo electrónico. Con la dirección de correo electrónico puede elegir la opción de recibir actualizaciones sobre nuestros servicios.

También podemos recolectar su información a través de fuentes independientes. Cuando usted crea o ingresa a una cuenta haciendo uso del botón para ingresar desde un sitio de terceros.

Otra parte de la información se recolecta de manera automática al hacer uso de nuestros servicios, entre la información recolectada se incluye:

Información sobre el dispositivo y aplicaciones

Recogemos información a través de Google Analytics sobre las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos que utiliza para acceder a los servicios de LiberWay. Esto nos permite adaptar el sitio web con las configuraciones necesarias para una mejor experiencia de usuario, además nos permite seguir innovando las funciones que ofrecemos.

Entre la información que recogemos se incluye el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y el sistema operativo. También recogemos información sobre la interacción de sus aplicaciones, navegadores y dispositivos con nuestros servicios, informes sobre fallos, actividad del sistema, palabras de búsqueda, las vistas de la página, el tiempo que ha invertido en cada página, así como la fecha, la hora de las interacciones y la URL de referencia de su petición.

Uso de la información

LiberWay usa sus datos para operar y mantener los servicios al consumidor, pero también para comprenderlo mejor y así mejorar nuestros servicios que ofrecemos.

Acceso a los servicios de Liberway

Registramos y administramos su cuenta para permitirle el acceso a los servicios que ofrecemos.

Comunicarnos con usted

Al crear una cuenta en LiberWay usted puede decidir habilitar la opción de recibir notificaciones sobre recomendaciones de lugares y eventos directamente en su correo electrónico que usted nos proporcione.

Socios que usan nuestros servicios de análisis.

Proporcionamos conjuntos de estadísticas e información que los dueños de negocio (administradores de lugares y eventos) utilizan para conocer cómo interactúan los usuarios y visitantes de la plataforma con sus páginas, publicaciones, imágenes y otro contenido dentro de los servicios de LiberWay. Por ejemplo, los dueños de negocio que cuentan con sus páginas dentro de la plataforma de LiberWay reciben información sobre el número de personas o cuentas que han visto sus páginas.

Proveedores de servicios.

Proporcionamos información y contenido a proveedores de servicios que nos ayudan a que podamos continuar con nuestro negocio. Estos proveedores se dedican a ofrecer servicios de infraestructura técnica, analizar el uso de nuestros productos y proporcionar servicios de asistencia al cliente.

Cookies

Queremos que su acceso a nuestros servicios sea lo más fácil, eficiente y útil posible. Para ayudarlo a hacer esto, usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y mejorar la seguridad del sitio.

Las cookies que usamos son necesarias para ayudarlo a acceder a nuestro sitio, a recorrerlo y a utilizar todas sus funciones. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente y usted no podría utilizar ciertas funciones importantes. Por ejemplo, usamos una cookie para mantenerlo en la sesión durante su visita, para que el sitio no le pida que vuelva a iniciar sesión constantemente para acceder a diferentes páginas.

Seguridad de la información

Implementamos los procedimientos de seguridad administrativos, técnicos y físicos apropiados para ayudar a proteger su información.

Solo autorizamos a empleados específicos a acceder a la información personal y solo pueden hacerlo para cumplir funciones comerciales permitidas. También usamos firewalls y sistemas de detección de intrusiones para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a su información. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información de acceso o uso no autorizado, fallas de hardware o software u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Conservación de datos

LiberWay almacena su información personal hasta que usted decida eliminar definitivamente su cuenta.

Eliminación de información

Usted puede comunicarse con nosotros mediante correo electrónico para solicitar la eliminación de su cuenta y toda la información que le pertenezca, una vez realizado esta acción no hay forma de revertirlo. LiberWay eliminará de sus servidores toda la información de su cuenta incluida las copias de seguridad de esta.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad, o si desea solicitar la eliminación de sus datos envíe un mensaje detallado a nuestro departamento responsable de Protección de Datos a: contacto@liberway.com.mx

Actualizaciones

Le enviaremos una notificación antes de realizar cambios en esta política para que pueda revisar las modificaciones y decidir si desea seguir usando nuestros servicios.

Modificamos esta Política de Privacidad de forma periódica. No limitaremos los derechos que se le hayan concedido de acuerdo con esta Política de Privacidad sin su consentimiento explícito. Siempre le informamos de la fecha de publicación de los últimos cambios y le ofrecemos acceso a las versiones archivadas para que las pueda consultar. Si los cambios son significativos, se lo comunicaremos de forma destacada (por ejemplo, para algunos servicios, le enviaremos una notificación de los cambios en la Política de Privacidad por correo electrónico).